Kepuasan pelanggan adalah tujuan kami sehingga pelayanan selalu kami tingkatkan dari waktu ke waktu. Untuk itu kami mengharapkan feedback dari para customer agar kami bisa memperbaiki pelayanan, baik pelayanan driver maupun kebersihan dan keamanan kendaraan. Moto kami adalah kepuasaan pelanggan maka jika anda merasa kurang nyaman dengan pelayanan kami silahkan hubungi customer service kami untuk menyampaikan keluhan-keluhan anda. Untuk prosedur pembayaran bisa dibayar saat anda selesai bepergian atau melalui transfer bank sebelum perjalanan dan driver kami akan memberikan kepada anda form pembayaran. Selain itu untuk menunjang kepuasan dan kemudahaan customer, perusahaan kami telah dilengkapi dengan website karena itu kami berusaha untuk maju demi anda.